Ihre Buchung

Wenn Sie vor Ihrer Buchung noch Fragen haben oder einen Tipp von uns benötigen, können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen. Bei uns steht der persönliche Kontakt im Vordergrund.

 

Bei der Buchung über unsere hinterlegten Buchungsmaschinen erhalten Sie wenige Tage
später die Bestätigung vom jeweiligen Veranstalter oder ggf. auch von uns.
Bei einigen Buchungsmasken (je nach Reiseart) ist Ihre Buchung eine ihrerseits verbindliche
Anfrage, welche von uns noch einmal geprüft wird. Hierbei kann es vorkommen, dass die
Anfrage nicht bestätigt werden kann, die Buchung also nicht zu Stande kommt.
Grund dafür sind nicht mehr vorhandene Vakanzen bei Flug, Hotel o.ä..

 

In einem solchen Fall sind wir natürlich bemüht, Ihren Wünschen entsprechend eine Alternative zu finden, welche wir Ihnen natürlich umgehend zukommen lassen.

 

Wichtig ist, ALLE Felder richtig auszufüllen, damit Ihre Buchungen und Anfragen
ordnungsgemäß bearbeitet werden können.

 

Ihr Vorteil einer Internetbuchung über uns ist der persönliche Kontakt. Bei Fragen können Sie uns während unserer Öffnungszeiten selbstverständlich gerne kontaktieren, ohne Warteschleife versteht sich.

 

Bei vollständigem Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen etwa 10-14 Tage vor Reisebeginn.

 

Sollte die Zahlung zum fälligen Zeitpunkt nicht eingegangen sein, werden die Reiseunterlagen am entsprechenden Flughafen hinterlegt. Dort ist der offene Betrag + Hinterlegungsgebühr, welche zwischen den Veranstaltern variiert zu zahlen.

 

Ihre Daten werden, dem Bundesdatenschutzgesetz entsprechend, vertraulich behandelt.